人間味

　2010.05.19 11:04

以前「人は見た目が9割」という書籍が話題になりました。

初めてそのタイトルを目にしたとき
「えー、そう？それだけではないでしょう」と、疑問には感じました。
ただそうはいいながらも、
その疑問に対する正しい答えは見つけることができず
いつまでもモヤモヤ感が心の中で残っていました。

そんなどこか腑に落ちない疑問が、
“スッキリ”に変わる機会がこの前ありました。

先日のGW明け、
仕事のお休みをいただいて西表島・石垣島へ行ってきました。

特に西表島は印象深かったです。
島の全体の約8割が、鬱蒼とした木々に包まれ
通りを歩いても、人にはほとんどあいません。
たまに会っても、みんな少しぶっきらぼうな感じで、
心なしか視線も鋭い…
第一印象は、お世辞にも好印象とはいえませんでした。
（勝手なこと書いてゴメンナサイ）

ただ、思いきって話しかけてみると、
みなさん、ほんっと気さくで、いい人ばかり。
質問を投げかけたら、みなさんすごく親身になって答えてくれます。

うまく言葉で伝えられないのですが、
人の優しさ・温かさが、都会でくらす僕たちと
根本的に違うように感じられました。
もちろん、生活環境や風土の違いが理由なのかもしれませが、
島々であう人たちと会話をかわすと
伝わってくる人間味が圧倒的に違いました。
みなさん心底優しくて、そして温かいのです。

ビジネスシーンでは、
短時間で相手に好印象を与える必要も当然あります。
でも結局のところは、人と人との関係づくり
“コミュニケーション”がないと
円滑に先にすすむことができません。

常に相手に対して親身になって接する。
そのために個人の人間味を深めるための努力を積み重ねる。
簡単なことではありませんが
相手にそのような人間味を感じてもらえる人間力が備われば
より相手に安心や信頼を感じていただけることは
間違いありませんね。